COMMUNICATION THERAPEUTIQUE
Fondamentaux et pratique
Formation
En bref
Cette formation met l'accent sur l'amélioration des compétences en communication des ostéopathes. Elle couvre les concepts de placebo et nocebo, l'importance de l'écoute active et de l'approche centrée sur le patient, ainsi que le modèle Bio-Psycho-Social (BPS). Elle inclut également le développement d'une anamnèse complète et des stratégies de communication pour la gestion de la douleur. Des ateliers pratiques basés sur des cas cliniques permettent d'appliquer concrètement ces notions.
Informations générales
Objectifs
- Comprendre les enjeux d’une communication adaptée en consultation
- Identifier les effets contextuels et leur impact sur le patient
- Apprendre à développer un discours thérapeutique positif
- Identifier les erreurs courantes dans la communication verbale et non verbale
- Développer une alliance thérapeutique et obtenir le consentement éclairé du patient
- Comprendre le modèle BPS et son application en ostéopathie
- Identifier les drapeaux cliniques et psychosociaux pour mieux adapter la prise en charge
- Savoir développer une anamnèse complète, intégrant les aspects bio-psycho-sociaux
- Évaluer les attentes et fixer des objectifs partagés avec le patient
- Élaborer un projet thérapeutique individualisé
- Repérer les différentes stratégies d'adaptation du patient face à la douleur
- Comprendre les notions d'auto-efficacité, de catastrophisme et de peur/évitement
- Apprendre à appliquer des stratégies de communication adaptées en fonction des cas cliniques
- Renforcer la réflexivité et l'adaptation des techniques de communication dans un cadre clinique
Le programme
1er jour
Les fondamentaux de la communication thérapeutique en ostéopathie
- Intervention du Dr Pierre-Luc L’hermitte, ostéopathe chercheur)
- Introduction aux concepts de placebo et nocebo en lien avec la pratique ostéopathique
- Distinction entre effets spécifiques et non spécifiques des traitements
- Importance de l'approche centrée sur le patient et les bénéfices de l'écoute active
- Comparaison des modèles pathogénique et salutogénique pour orienter la prise en charge
- Utilisation des mots pour favoriser la confiance sans générer de craintes ("mots qui blessent")
- Techniques d'écoute active et renforcement de l’alliance thérapeutique
- Importance et formalisation du consentement éclairé dans la relation ostéopathe-patient
2ème jour
Communication et modèle Bio-Psycho-Social (BPS)
- Définition et exploration du modèle BPS
- Repérage des signaux d'alerte dans l'évaluation psychologique et sociale du patient
- Techniques ACT UP et OUVERR pour la communication structurée
- Mise en place d'objectifs SMART adaptés au contexte clinique
- Intégration de la manualité pour une approche plus sensible aux besoins du patient
3ème jour
Gestion de la douleur et stratégies de communication dans notre cabinet d'ostéopathie
- Analyse des comportements liés à la douleur : auto-efficacité, stratégies de coping, etc.
- Approche personnalisée en fonction des réponses émotionnelles et comportementales du patient
- Ateliers basés sur des cas cliniques permettant d’exercer la communication et la gestion de la douleur
- Débriefing et réflexion sur les techniques appliquées pour renforcer l’efficacité des consultations
Les formateurs
Guillaume REYNARD
Ostéopathe formateur
Thierry WIRTH
Ostéopathe formateur
Le mot des formateurs
Bienvenue dans cette formation en communication thérapeutique.
Au fil de nos années d’expérience en cabinet et d’enseignement auprès d’étudiants en ostéopathie, nous avons tous deux constaté une évidence : si la thérapie manuelle est au cœur de notre pratique, elle ne suffit pas toujours à répondre pleinement aux besoins des patients.
Il est tout aussi essentiel de développer des compétences de thérapeute, notamment à travers une communication claire, une écoute active et une attitude adaptée. Cette formation a été pensée pour vous aider à renforcer ces aspects fondamentaux, en vous offrant des outils pratiques pour établir une relation thérapeutique authentique et efficace.
L’objectif est de faire de la communication un pilier à part entière de votre pratique, pour un accompagnement global et véritablement humain.
Nous avons hâte d’échanger avec vous et de partager cette approche.
Thierry et Guillaume
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